快速响应，就近服务，伯仕乐专注液压产品服务

发布时间：

2022-09-19

来源：

湖南日报·新湖南客户端

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湖南工业看长沙，长沙工业看星沙。长沙经开区是名副其实的工程机械之都，这里聚集了三一、山河等行业龙头企业，还有多如繁星的中小微企业，形成了完善的产业链。在高峰国际产业园，就有一家专注于液压产品与服务的公司——湖南伯仕乐液压机电技术有限公司。

2006年，大学毕业后，湖南伯仕乐液压机电技术有限公司创始人陈知恩就职于世界五百强名企丹佛斯动力系统上海有限公司，主要从事产品技术支持类工作。因为对液压技术有浓厚的兴趣，陈知恩主动学习，研究产品，日积月累，以出色的专业素养和扎实的理论水平赢得了口碑，公司职位也节节高升。

为配合丹佛斯在中国的发展策略，2015年底，陈知恩果断回乡，走上创业之路，专攻液压。2016年，湖南伯仕乐液压机电技术有限公司正式落户长沙经开区高峰国际产业园。

公司为丹佛斯指定维修服务伙伴，以代理丹佛斯产品及现场服务为主，同时涵盖其它国内外知名品牌力士乐、派克、伊顿等液压泵、液压马达成品销售及维修业务。

长沙经开区工厂机械企业云集，为伯仕乐提供了良好的发展环境。成立以来，公司快速响应，就近服务了诸多园区企业，如为三一集团及中联重科，提供生产线故障诊断及处理、现场售后服务及技术支持、返修件故障判断及维修、样机启动与调试、成品改型、售后维修服务培训等业务。

创业的过程总是坎坷而崎岖的，产品销售与售后、客户的挖掘、技术人员的培训、协调各版块业务融合……创业初期陈知恩没有更多先例可以借鉴，每一个“疑难杂症”的出现，伴随的是从“零”开始的细致纠偏。出现问题就解决它，事无巨细；遇到知识盲区就攻克它，亲历亲为，脚踏实地。对于进口液压泵产品的维修，把用户使用过程中出现问题的产品分解拆散，检查产品内部每个小零件，从而找到问题点，然后分析造成故障的原因，并且解决，且维修过的产品需要达到接近于新产品的性能。

在陈知恩看来，过硬的技术是公司的安身立命之本，而优秀的技术人员则是公司的源头活水。陈知恩花费了大量的时间和精力培养合适专业的技术人员，系统培训理论知识，一步步指导实践，盯紧每一步。就这样，日复一日的积累，公司目前已经拥有了一支十多人的专业技术队伍，各个都能挑大梁。

然而，就在伯仕乐刚刚摸索出前行之路时，就遇上了疫情。公司员工李美娟回忆说：“当时陈总着急复工，只身一人从老家赶过来，对复工流程一筹莫展，幸好的企业服务站工作人员事无巨细地提供帮助，企业才能迅速复工复产。”